为切实解决物业服务领域群众急难愁盼问题，扎实推进问题整改与源头治理，不断提升物业服务规范化、专业化水平，近日，苍溪县住建局组织召开了治理物业服务突出问题工作推进会暨物业管理业务培训会。
会议指出，物业管理是城市治理的“最后一公里”，也是关系群众切身利益的民生事。近年来，苍溪县城镇化进程加快，居民对居住品质的要求越来越高，物业行业的重要性愈发凸显。但同时，部分小区业主委员会职责不清、流程不规范，物业纠纷时有发生，这些问题不仅影响居民生活质量，也制约了物业管理行业的健康发展。
会议要求，一是要提高政治站位，中央及各级纪委监委对群众身边的不正之风和腐败问题始终坚持零容忍、严查处，因此要高度重视物业领域“微腐败”问题，对于群众反映突出、诉求集中的问题要主动回应、全面核查、依法依规化解，坚决维护业主合法权益，全力保障社区和谐稳定，以实际行动践行以人民为中心的发展思想。二是要聚焦痛点动真格，由住建部门牵头，市场监管、消防救援等部门和属地政府配合，对物业领域开展拉网式排查，重点彻查住宅小区物业服务质价不符、侵占业主公共收益等6个方面的问题，深挖背后的违规操作、暗箱操作。对行业部门、物业企业、业主委员会等单位和个人之间存在的利益勾结、权力寻租、损害业主利益等行为，发现一起、查处一起、通报一起，绝不姑息迁就。三是要筑牢安全与共治基础，严格规范公共设施设备安全管理，对电梯、消防、外墙等重点部位全面建立管理台账、压实责任到人，确保日常管护到位、维修流程规范、运行安全可靠。同时，要凝聚多方治理合力，推动社区、物业企业、业委会与业主协同发力、齐抓共管，以务实过硬的整改成效回应群众期盼、赢得群众信任。
本次会议采取“政策法规+实操案例+职责流程”多维培训的模式进行，内容精准、实用性强。通过多维培训，为基层治理注入了新动能，进一步增强了乡镇、社区、业委会等物业管理人员的履职能力和业务技能。陵江镇、云峰镇及15个城市社区和17个业主委员会负责人参加会议。
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