“原来楼下花都开了……” 2026年3月31日，家住珠海市香洲区银桦新村小区74岁的吴大爷激动地说道。吴大爷因中风偏瘫已卧床十年，平时全靠老伴艰难搀扶才能下床。而今年初，他享受到了“物业服务+康养”个性化服务：小区物业组建的“格颐康养团队”定期派人将他连人带轮椅抬下楼梯，再用推车送至小区花园晒太阳。在银桦新村，像吴大爷这样的老人足不出户，就能享受专业团队定期上门提供的水电巡查、健康管理、紧急救助等服务。这一养老模式的落地，让小区长者“出门难”“看病难”等问题迎刃而解。
随着珠海市老龄化程度加深，家庭健康需求持续攀升，专业健康服务进小区的“最后一公里”难题亟待破解。珠海市住房和城乡建设局结合城市精细化管理工作，积极试点“物业+生活服务”融合新模式，着力构建覆盖居民日常需求的小区物业服务大体系，让“便民服务圈”真正触手可及。
探索双服务融合，筑就幸福宜居小区
——珠海市“物业服务+生活服务”研讨会顺利召开
2026年3月13日上午，珠海市住房和城乡建设局成功举办了“物业服务+生活服务”专题研讨会。会议邀请本市具有代表性的物业服务企业及市物业管理行业协会代表，围绕“物业+养老”“物业+托育”等创新模式，深入探讨物业服务企业的转型路径、现实困难及政策需求，旨在推动珠海市物业管理行业向多元化、精细化方向发展，加快实现从“基础物管”向“综合生活服务提供商”的转型升级。
本次研讨会是珠海市首次系统探索物业服务与新时代居民生活服务的深度融合，为未来物业服务转型升级提供了可行思路与发展方向。珠海市住房和城乡建设局表示，将紧扣“未来社区”建设导向，选取2至3个条件成熟的小区开展“物业+”试点项目，探索构建“基础物业费+增值服务费”的可持续商业模式，打造可复制、可推广的示范样板，为全市物业管理行业高质量发展注入新动能。
香洲区银桦新村小区：
全市首个“物业+康养”深度融合示范项目揭牌
2026年初，珠海市香洲区银桦新村小区“一老一小健康空间站”正式揭牌运营。作为我市首个社区级“物业+康养”深度融合示范项目，该空间站在珠海市住房和城乡建设局、珠海市物业管理协会社区居家养老专委会的指导下，由翠香街道银桦社区党委牵头，格力物业管理有限公司充分发挥“在地服务”优势，携手珠海康颐社会工作服务中心，探索并建立了“行业部门指导、社区统筹、物业协同、专业运营、公益支持”的可持续服务新模式，为推动珠海市物业小区居家养老服务下沉、构建“家门口健康服务圈”提供了有益且可复制的经验。
今年以来，银桦社区联合格力物业，依托“一老一小健康空间站”的阵地作用与物业服务企业日常走访台账，针对小区中的困难群体开展了一系列深度帮扶行动：一是借助专业力量提供家门口的“健康筛查”普惠服务，定点筛查与到家服务相结合，做到“早筛查、早发现、早预防”；二是提供“一对一”陪诊服务，解决老人“看病难、没人陪”的痛点；三是定期上门为高龄、失能、半失能老人提供助餐、助洁、助浴、助行、代买代送等生活照料服务；四是物业工程人员定期入户排查水电线路、燃气管道、卫生间防滑、夜间照明等安全隐患，建立“一户一档”安全台账；五是为困难老人家庭提供防滑地面、无障碍扶手、淋浴椅、紧急呼叫器等适老化改造，并协助申请政府适老化改造补贴；六是积极吸纳小区就业困难群体（女40岁、男50岁以上），经系统培训后担任健康管家、入户探访员、陪诊员等岗位，实现“家门口就业、家门口服务”的双赢。
高新区红树东岸小区：
全市首个“物业+医疗”健康服务试点
2026年3月21日，在珠海市住房和城乡建设局的见证下，高新区万科红树东岸小区物业与珠海市人民医院签订合作协议，并举办了首场义诊活动。双方共同打造珠海首个“物业+医疗”健康服务试点，为有需要的业主提供孕产检服务、个性化体检套餐等，并定期安排专家到小区开展义诊及健康讲座，让业主在“家门口”就能享有专业诊疗服务，有效填补了小区健康服务的空白。后续该模式计划逐步推广至更多小区。“这是我们与物业企业合作的一次探索，旨在打通医疗服务与小区居民的‘最后一公里’。”珠海市人民医院党委书记崔敏表示。
总结与展望
据了解，香洲区银桦新村小区和高新区红树东岸小区试点的“物业+生活服务”模式，已收获居民的广泛好评。下一步，珠海市住房和城乡建设局将全面总结试点经验，推动更多小区加入这一模式，持续完善小区物业服务大体系建设，为居民提供更优质、更便捷的生活服务，助力打造和谐宜居的小区环境。
