住宅小区治理是城市基层治理的关键一环,物业服务乱象更是群众高度关注的民生热点。为纵深推进物业服务领域突出问题集中整治,瑞昌市住建局主动扛起牵头职责,创新完善跨部门统筹协调机制,整合多方执法力量下沉小区一线,推动执法监管与物业服务深度融合,把整治实效落到居民家门口,切实提升居民居住满意度与幸福感。
瑞昌市以全量巡查、联合执法、线索移送为抓手,多部门联合下沉一线严查小区各类乱象。4月份以来,住建、公安、城管、消防、市场监管等多部门立足部门职能、各司其职、协同发力,累计巡查231次,全覆盖检查小区231个,开展联合执法119次,排查各类问题隐患449个。其中,住建局下发整改通知书117份,排查物业履职不到位、公共设施管理不善等问题365处,完成整改342处,依法实施行政处罚2件、立案5件,多条问题线索依规移送纪检监察及公安部门;城管局查处违规行为、劝导不文明现象,拆除清理违规设施17处;公安局规范小区安保管理并作出多起行政处罚;消防部门持续排查清理消防安全隐患。多部门联合执法形成强大震慑,小区物业乱象得到有效遏制,居住环境、安全保障、物业服务质量明显提升。


下一步,瑞昌市住建局将持续发挥牵头协调作用,固化现有联动工作机制,推动执法进小区常态化、规范化运行。持续紧盯群众反映强烈的痛点难点问题,从严从实抓好问题整改,健全长效管理制度,从源头规范物业行业发展,切实解决居民身边烦心事、揪心事,不断提升群众获得感、幸福感、安全感。
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