近日，呼和浩特市供排水服务中心接诉即办办公室接到土默特左旗市民求助，反映西三环路呼和浩特第二中学（金川校区）南侧约50米处路面有大量积水。接诉后，办公室立即启动快速响应机制，核实现场情况，同步安排专业人员赴现场勘察处置。
经实地勘查，工作人员查明积水系该路段雨水管网工程接驳施工时雨水外溢所致，供水管道无破损。中心随即组织施工单位调配设备清理积水，快速恢复路面整洁，未影响交通。
此次处置体现了中心各部门联动高效的工作机制，下一步，中心将持续坚持“以民为本”，优化流程、强化协同，切实办好民生工单的接办处置工作。
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