为了把“我为群众办实事”实践活动作为重点工作贯穿始终，帮助群众解决操心事、烦心事、揪心事。3月10日，大悟县住建局针对建新街社区泉水新都小区多名业主反映的物业问题，组织社区、物业服务企业和业主代表进行现场调解。
在建新街社区综治信访维稳中心，县住建局相关负责人、社区干部、物业服务企业负责人与业主代表，就物业管理存在的问题进行现场调解，要求双方站在对方的立场解决问题。经过大家细致耐心的调解，物业服务企业负责人与业主代表认识到了自身的错误，对小区物业管理、环境卫生、供水、电梯维保和拖欠物业费等问题达成一致意见，调解圆满成功。
近年来，大悟县住建局坚持运用物业管理条例，切实解决了小区居民部分重点难点问题，在推进小区物业管理、协调居民与物业服务企业之间的矛盾纠纷、维护居民的切身利益方面，起到了积极的促进作用。（大悟县住建局 朱梦雷）
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