今年是我市创建第七届全国文明城市的关键之年，根据关于印发《市住建局重要创文点位挂点联系分工安排表》的通知，中心挂点联系怡嘉苑保障房小区，挂点帮扶楼栋数19栋。
12月20—22日，市创文办组织模拟测评，根据局领导指示，集中开展帮扶活动。中心要求各网格员强化责任担当，认真履职尽责，以“赶考”的姿态抓实抓细创文工作，以高度的责任感、使命感，积极推进创文各项工作落实、落细。按照“谁挂点谁负责，谁扣分谁担责”的原则，对因责任落实不力、工作不力、工作质量不高受到通报批评，影响创文工作大局的责任人，严肃追责问责，绝不姑息。
中心除了集中开展帮扶活动，每周安排一天人员集中到怡嘉苑保障房小区进行帮扶，要求各网格主动作为，积极排查问题，并督促物业抓好问题整改。这几天的集中帮扶，中心人员不畏严寒，认真履职尽责，主动作为，积极排查问题，督促物业抓好问题整改，充分展示了干部职工们主动作为、履职尽责的工作状态。
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