各县市住建局、各物业服务企业：
为进一步提升全州物业服务质量，发挥先进物业服务企业示范作用，根据《湖北省住宅物业服务质量评价指引》《关于开展恩施州住宅小区物业服务项目星级评定的通知》等文件要求，全州各县市由街道办事处（乡镇人民政府）组织评定小组对有效参评的404个物业项目进行了初评，各县市住建局对参评服务项目进行了综合等级评定。2026年1月，州住房和城市更新局组织第三方对各县市住建局初评结果进行了复核，根据复核成绩确定全州参评物业服务项目三星级达标项目250个，二星级达标项目130个，一星级达标项目19个，不达标项目5个（详见附件）。现对以上参评项目信息进行公示，公示期7天（2026年1月20日至2026年1月26日），在公示期间，物业服务企业对住宅小区评定结果有异议的，应以书面形式向所在地县市住建局提出异议，公示期满后提出异议的不予受理。异议受理之日起10个工作日内，根据《关于开展恩施州住宅小区物业服务项目星级评定的通知》评定程序重新组织调查核实。经查证属实的，取消既评星级。
恩施州住房和城市更新局
2026年1月20日
原文地址：http://zjw.enshi.gov.cn/gsgg/202601/t20260121_1775780.shtml
