近日，市住建局窗口收到江苏申投建设工程有限公司送来的“尽职尽责热情服务 严禁高效办实事”锦旗，对窗口工作人员急企业所急、靠前服务、高效办结的工作作风表示衷心感谢。
据悉，该企业是首次申报建设工程消防验收事项，恰逢工程关键节点，时间紧、任务重，企业十分着急。窗口工作人员在了解情况后，第一时间启动帮办代办服务机制，主动靠前、全程跟进，提前介入材料预审、流程指导、环节协调等工作，精准对接企业需求，逐一破解申报难点堵点，最终提前一周顺利办结，为企业抢抓工期、推进项目建设赢得了宝贵时间，有效降低了企业办事成本。
近年来，市住建局窗口持续深化工程建设审批改革，聚焦企业群众急难愁盼，不断完善帮办代办、绿色通道、延时服务等便民利企举措，以“有速度、有温度、有力度”的政务服务，持续优化营商环境，切实提升企业群众获得感和满意度。
下一步，市住建局窗口将继续坚守为民服务初心，把企业满意作为工作标准，不断提升服务质效，为全市住建事业高质量发展保驾护航。
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