春风送暖润江城，雷锋精神永传承。为深入践行新时代雷锋精神，切实把公用事业服务送到群众心坎上，3月13日，芜湖市公用事业管理处党支部联合华衍水务第一党支部、芜湖中燃第三党支部，共同走进北门口社区，开展“弘扬雷锋精神，践行为民初心”主题党日活动，以实干担当书写新时代雷锋故事，用暖心服务筑牢民生保障防线。
活动现场，党员志愿者们通过主题展板展示、现场实操演示、发放宣传手册等多种形式，向居民细致讲解节水技巧、水表日常维护、燃气具规范操作、燃气软管老化排查，以及供水故障、燃气泄漏应急处置等实用知识和安全要点。志愿者们手把手指导居民正确操作相关设备，耐心倾听、细致解答居民在日常用水、用气过程中遇到的各类疑问，用通俗易懂的语言打破知识壁垒，让安全理念深入人心。活动期间，累计发放宣传资料200余份，现场解答群众咨询80余次，有效提升了居民的安全防范意识和自我保护能力，让便民科普知识真正走进千家万户、融入日常生活。
活动中，党员志愿者们对孤寡老人、困难家庭等特殊群体，主动上门走访、贴心服务，提供“一对一”精准帮扶。供水服务组细致排查居民家中供水设施，逐一排查水管、水表等关键部位，协助解决供水故障、水表使用咨询、水质疑问等民生难题9件，及时回应居民用水关切，用专业服务守护群众“用水安心”；燃气服务组对居民家中燃气管道、连接软管、灶具等关键部位进行全面细致排查，累计发现安全隐患4处，现场全部完成整改，切实将安全风险消除在萌芽状态，守护居民生命财产安全。
参与活动的党员纷纷表示，将以此次主题党日活动为契机，把雷锋精神内化于心、外化于行，融入日常工作的每一个细节，以更优质、更高效、更贴心的服务，切实解决群众急难愁盼问题，为芜湖市水气服务保障注入源源不断的温暖力量，用实际行动传承雷锋精神、践行为民初心。
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