3月23日下午，全市“治理物业服务突出问题”重大民生实事集中整治工作推进会议以视频形式召开。市政府副市长买绘宇出席会议并讲话。
会上，市住房和城市更新局解读了《全市“治理物业服务突出问题”重大民生实事集中整治工作方案》《荆门市物业管理工作联席会议机制》《荆门市物业管理领域执法进小区工作职责清单》。市委“两个畅通”工作办公室围绕12345热线受理、分办、办理、回访全流程，东宝区浏河社区围绕推动“四方联动”治理机制落地、推广“酬金制”物业服务模式，市城管委围绕城管执法进小区，掇刀区围绕信访投诉处置作交流发言。
会议要求，要落实市、县两级包保督导，强化部门协同联动，开展薄弱攻坚，积极做好问题排查和信访投诉化解，推动物业服务质价相符、规范共用设施设备维护、新旧物业交接、维修资金管理、加快电梯加装和更新等方面的工作。
会议强调，要扎实推进 “五进” 攻坚行动。一是“共同体进小区”，中心城区各街道分别选择2个试点小区，组建物业企业、开发企业及社区参与的共同体工作群，及时响应群众诉求；将相关执法部门纳入共同体机制，联合进驻试点小区协同解决问题。二是“干净整洁进小区”，将4月定为“小区卫生月”，在市级主流媒体开设专栏，每周公开曝光1个反面典型小区。三是“信用评价进小区”，4至6月定为“信用评价季”，将街道、社区的评价结果纳入物业企业信用评价范围，对服务质量差、信用评价低的“小散弱”物业企业依法清退。四是“酬金制进小区”，在全市12个试点小区推广浏河社区“酬金制”物业管理经验，以点带面推动物业服务模式优化升级。五是“部门执法进小区”，在各物业小区公示执法事项清单、包联执法人员和联系电话，聚焦小区私搭乱建、违规停车堵塞消防通道等突出问题，开展专项执法整治。
治理物业服务突出问题是关乎群众切身利益的重大民生工程，全市住建（房产）部门将以超常规、大纵深、总攻坚的态势，坚决打赢集中整治攻坚战，全面提升人民群众满意度。
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