北京市东城区社区卫生服务管理中心单一来源北京市东城区社区卫生自助挂号缴费系统运行维护技术服务征求意见公示

北京市东城区社区卫生服务管理中心采购北京市东城区社区卫生自助挂号缴费系统运行维护技术服务项目单一来源公告

一、项目信息

采购人：北京市东城区社区卫生服务管理中心

项目名称：北京市东城区社区卫生自助挂号缴费系统运行维护技术服务

拟采购的货物或服务的说明：

东城区社区卫生自助挂号缴费系统运维项目负责自助挂号缴费系统的日常运行监测、维护，完成系统配置、调优。严密监视各机构自助机硬件设备的运行情况，收集各类报警信息，及时发现并反应系统的故障情况，对故障申告及时做出相应的处理，并做好各类记录记载，确保系统服务安全顺畅。

拟采购的货物或服务的预算金额：16.8 万元(人民币)

采用单一来源采购方式的原因及说明：

北京融威众邦科技股份有限公司是东城区社区卫生自助挂号缴费系统建设供应商，是东城区社区卫生服务机构硬件立式自助一体机25台、壁挂式自助一体机79台的原生产厂家，也是挂号交费软件系统的建设厂家。自2022年7月14日东城区社区卫生自助挂号缴费系统正式上线以来，负责东城区社区卫生自助挂号缴费系统运行维护技术服务中25台立式自助一体机和79台壁挂式自助一体机维保工作。 1、自助机硬件维保范围：操作系统更新，身份证读卡器、医保卡读卡器、凭条打印机等硬件模块老化更新。设备维修，非人为配件损坏更换。 2、自助服务系统软件维保服务，包含但不限于自助预约、预约取消、自助挂号、自助缴费、凭条补打、电子发票打印、检验检查报告打印、综合查询等目前使用融威众邦的自助服务系统。软件应用咨询服务；系统优化改造服务；软件漏洞修复服务；故障保障服务。保持服务与数据的一致性与连续性。 3、对应用系统补丁安装、漏洞修复配置优化等技术支持服务。自助服务系统所在服务器日常巡检。自助服务系统与HIS系统接口日常巡检。 鉴于自助挂号缴费系统运维服务唯一性、服务一致性、稳定性以及连续性等因素，本项目符合《中华人民共和国政府采购法》第三十一条第一款规定的条件，申请以单一来源采购方式从唯一供应商北京融威众邦科技股份有限公司进行采购。