网格化管理及市民热线工作区级平台保障服务的公开招标公告

网格化管理及市民热线工作区级平台保障服务招标项目的潜在投标人应在上海市政府采购网获取招标文件，并于2025年08月26日 13:30（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：310105000250519111535-05262482

项目名称：网格化管理及市民热线工作区级平台保障服务

预算编号：0525-00001659

预算金额（元）：1984400元（国库资金：1984400元；自筹资金：0元）

最高限价（元）：包1-1984400.00元

采购需求：

包名称：网格化管理及市民热线工作区级平台保障服务

数量：1

预算金额（元）：1984400.00

简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：本项目需提供区级平台网格化管理及市民热线工服务，处理各类12345工单

合同履约期限：12个月（暂定自2025年10月1日起至2026年9月30日止）

本项目（否）接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目优先采购国内货物、服务及工程，并执行政府强制采购节能产品、鼓励环保产品、扶持福利企业、扶持不发达地区和少数民族地区、促进残疾人就业、促进中小企业发展、支持监狱和戒毒企业等政府采购政策

3.本项目的特定资格要求：1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定

2、未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单

（1）具备独立承担民事责任的能力，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，并具备相关专业服务能力；

（2）在近三年内无行贿犯罪记录，未被政府采购监督管理部门禁止参加政府采购活动的供应商；

（3）根据财库[2016]125号文，未被列入“信用中国”网站失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单和中国政府采购网政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商；

（4）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；

（5）本项目专门面向小微企业

三、获取招标文件

时间：2025年08月04日至2025年08月12日，每天上午00:00:00-12:00:00，下午12:00:00-23:59:59（北京时间，法定节假日除外）

地点：上海市政府采购网

方式：网上获取

售价（元）：0

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：2025年08月26日 13:30（北京时间）

投标地点：上海市政府采购云平台

开标时间：2025年08月26日 13:30

开标地点：长宁区愚园路1203弄45号南楼2楼

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

根据财政部《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库[2016]125号）的规定，结合电子采购平台的设置要求，本项目招标方将在供应商获取招标文件环节、发布中标公告环节查询相应供应商的信用记录，查询网址为“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)。对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，其投标将被拒绝或失去中标资

格

本项目为预留采购份额采购项目，预留采购份额措施为整体预留

七、对本次采购提出询问，请按以下方式联系