一、项目编号：CG2025-WT-GK-FW-048
二、项目名称：全国海关信息中心广东分中心2025年服务器及存储设备维保服务采购项目
三、中标信息
包件1
供应商名称：广州华资软件技术有限公司
供应商地址：广东省广州市天河区广州市天河区建中路12号首层
中标金额：990,000.00元
评审总得分：97.44分
四、主要标的信息：
序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
1 | 广州华资软件技术有限公司 | 服务器及存储设备维保服务 | 服务器、存储设备、光纤交换机、备份设备等第三方维保服务、2人驻场服务及培训服务 | 按招标文件项目需求书要求 | 按招标文件维保设备清单要求 | 1.维保期内，我司提供7*24小时技术支持和故障报修服务热线电话，热线电话10分钟响应，工程师2小时到达服务现场，备件2小时到现场，故障排除时间不超过8小时。重要设备故障如8小时内还不能解决，提供备用设备，并须在8小时内恢复运行。超过8小时仍未能解决的故障，我司紧急协调原厂专家或力量，费用由我司支付。故障处理完毕后，我司及时提交详细的故障处理报告。 2.维保期内更换的磁盘等带数据存储功能的介质免回收（采购人不支付额外费用），不得带离现场，交由采购人安排处置。 |
五、评审专家名单
包件号 | 评审专家名单 |
包件1 | 温香彩,宋杰,黄翠萍,夏立文,刘旭龙 |
六、代理服务收费标准及金额：无
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜：无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
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