上海市长宁区住房保障和房屋管理局物业服务呼叫平台受理窗口专项经费单一来源单一来源公示

一、项目信息

采购人： 上海市长宁区住房保障和房屋管理局

项目名称： 物业服务呼叫平台受理窗口专项经费

拟采购的货物或服务的说明：

标项名称： 物业服务呼叫平台受理窗口专项经费

数量：1

预算金额（元）：1067600

单位：-

简要规格描述： 为区域内居民提供“急、难、愁”房屋维修服务

备注：

拟采购的货物或服务的预算总金额（元）： 1067600

采用单一来源采购方式的原因及说明： 上海新长宁集团城市运营管理有限公司承接长宁区962121物业服务热线呼叫中心 的运营工作，与长宁区房屋维修应急中心“双中心”合署办公， 能够更好地为区域内居民提供“急、难、愁”房屋维修服务。根据上海市房屋管理部门的统一部署，公司已配备有完善的专线网 络系统和话务系统，已招聘、录用、培训了一支熟悉物业服务热 线的呼叫工作人员，承提区域范围内房屋维修、政策咨询、物业 投诉、重大事项报告等政府职能。该公司承接该项目以来，连续 多年获评“服务优秀窗口”，满足沪府令65号第十九条（一）单 一采购