营口大石桥经济开发区管理委员会办公楼场地租赁服务项目结果公告

一 、 项目编号 ：JH25-210882-00177

二 、 项目名称：营口大石桥经济开发区管理委员会办公楼场地租赁服务项目

三、中标（成交）信息

包组编号：001

包组名称：营口大石桥经济开发区管理委员会办公楼场地租赁服务项目

供应商名称：大石桥市华裕供热有限公司

供应商地址：辽宁省营口市大石桥市辽宁省营口大石桥经济开发区南环

中标（成交）金额：470,000（元）

评审报价：470000（元）

四、主要标的信息

包组编号：001

包组名称：营口大石桥经济开发区管理委员会办公楼场地租赁服务项目

服务类

名称：营口大石桥经济开发区管理委员会办公楼场地租赁服务（C21020000房屋租赁服务）

服务范围：我单位介绍租赁产业的基本情况，包括物业的地址、类型、建筑面积、装修情况、对租赁产业的维护要求以及要求的租金标准等。

服务要求：1）售后服务人员必须树立用户满意是检验服务工作标准的理念，竭尽全力为用户服务，觉不允许顶撞用户和与用户发生口角的事情发生。 2）在服务中积极，热情，耐心的解答用户提出的各种问题，用户问题无法解答时，应耐心解释，并及时报告售后服务总部协助解决。 3）服务人员应举止文明，礼貌待人，主动服务，和用户建立良好的关系。 4）接到服务信息，及时答复，需要现场服务的，应在业主规定时间内到达现场，切实实现对业主的承诺任。 5）决不允许服务人员向用户索要财务或变相提出无理要求。 6）服务人员完成工作任务后，要认真仔细填写“售后服务报告单”，并让用户填写售后服务满意度调查表。 7）重大质量问题，售后服务人员应及时反馈公司的有关部门予以解决。 8）建立售后服务来电来函的登记，做好售后服务派遣记录，以及费用等各项报表。

服务时间：租用期限为 1年。

服务标准：按照国家相关标准，我公司负责对营口大石桥经济开发区管理委员会办公楼场地租 赁服务项目进行全面的售后支持和服务，保证办公楼的正常运行。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 张蕊、龚鸿春、马平

六、代理服务收费标准及金额：

包组编号：001

包组名称：营口大石桥经济开发区管理委员会办公楼场地租赁服务项目

代理服务收费标准及金额：固定金额向成交人收取代理服务费金额8,000.00（元）

七、公告期限

自本公告发布之日起 1 个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。