信访维稳第三方外包服务中标公告

名称：信访维稳第三方外包服务

服务范围：1 、完成 常楼 社区居委会和胡巷社区居委会交办的涉及维稳的各项工作任务，积极参与配合街道或属地社区组织的重大整治和专项行动。第三方安保服务人员在看护、巡查过程中，发现有违法违章行为在进行劝阻、制止时，要耐心细致，并注意语言文明。在管理过程中，做到文明管理、秉公办事、廉洁自律、遵章守纪，自觉维护管理队伍的良好形象。在项目管理服务范围内，协助开展现场秩序维护、人员疏散等。

2 、完成其它采购人要求的文明劝导、秩序维护等方面工作，做好协调、有请必到、有求必应、相互配合、齐抓共管、无上级通报、投诉。

3 、工作时间：具体工程量（工作量）由采购人代表或社区代表，清点现场人数、车辆数据，计量 1 天为 8 个小时，不满 4 小时的按 4 小时计。

服务要求：1、人工服务：

（ 1）人员要求： 27名服务人员（包括一名项目负责人），年龄 22-60周岁，需有相关从业经验。

（ 2）服务人员需遵纪守法，品行良好，无违法犯罪记录，政审合格。

（ 3）服务人员需五官端正，身体健康、品行良好，无色盲、无纹身、无口吃、无传染病，无残疾，无明显纹身或标记。

（ 4）服务人员必须受过相关安全护卫知识与技能培训身体健康，责任心强，工作认真负责，体态良好，定期参加安全保卫知识与技能的岗位培训，掌握基本安全技能，能恰当地处理和应对工作，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备，及各类灾害事故的应急预案，定期进行演练，上岗时佩戴统一标志，穿戴统一制服，仪容仪表规范整齐，坐值时坐姿挺直，站岗时不倚不靠，配备对讲装置。（相关服装、胸卡、巡检设备、安保器械等装备由供应商自行承担，采购单位不提供。）

2、 巡检车辆 ： 投标单位中标后需配 4辆巡检专用汽车（五座）， 用于巡防 。

3、岗位职责：

（ 1）需熟悉岗位职责和执行任务周围的环境。

（ 2）遵守安全手册。

（ 3）配合做好值班工作，实时留意辖区稳控现场的安全，正确记录值班日志。

4、工作纪律：

（ 1）服务人员上岗期间着统一的制服，做到着装整齐。

（ 2）实行岗前培训，统一上岗，做到文明管理，礼貌待人。

（ 3）服务人员工作期间不得吸烟、喝酒、吃东西、睡觉、玩手机、扎堆聊天、赌博、盗窃、下棋及干私活或者酗酒滋事等；不准做与工作无关的事，不得出现将手插入口袋、背手、挽臂揽腰巡逻等影响形象的行为；准时到岗，不得无故脱岗。

（ 4）严禁服务人员泄露甲方工作秘密、工作计划、工作情况。

（ 5）服务人员必须遵守国家的法律法规，做好突发特殊情况外围警戒、协助公安机关维护社会治安等。

（ 6）因工作需要配备的摄录仪等设备需由中标单位自行采购，并确保设备设施的保养和使用符合规范。

服务时间：合同签订后至 2 026年1 2月3 1日。

服务标准：详见招标文件。