关于浙江大学医学院附属第四医院ROWA自动发药传输系统维保服务的单一来源公示

一、项目信息

采购人：浙江大学医学院附属第四医院

项目名称：ROWA自动发药传输系统维保服务

拟采购的货物或服务的说明：

拟采购的货物或服务的预算金额：36万元

采用单一来源采购方式的原因及说明：

门诊西药房现有ROWA自动发药传输系统已进入关键运维阶段。为确保设备长期稳定运行、保障数据安全并满足技术迭代需求，需对该设备进行定期维护，包括硬件维修、部件更换及软件系统升级等服务。经综合评估，该类维保服务需从原厂或原厂指定的服务商直接采购，具体详情如下：

（1）硬件维修专业性要求高：该设备核心部件具有专利技术，非原厂供应商无法提供兼容性达标的备件。原厂或原厂指定的服务商维修可确保设备性能恢复至出厂标准，避免第三方维修导致的二次损坏或保修失效风险；

（2）软件升级的独占性：系统升级包、安全补丁及功能扩展仅由原厂授权发布，第三方无法提供合法授权及技术支持。原厂或原厂指定的服务商升级可保障与现有系统的无缝兼容，并享受最新功能优化。

（3）服务综合优势：原厂或原厂指定的服务商提供生命周期技术支持，包括远程诊断、现场服务及响应及时性，故障解决效率显著高于第三方。历史数据(如设备运行日志)仅对原厂开放接口，便于精准排查问题。

故特申请单一来源的采购方式进行采购。