一、项目基本情况
原公告的采购项目编号：WZZC2025-G3-990379-YZLZ
原公告的采购项目名称：梧州市12345政务服务便民热线2026-2028年度服务采购项目
首次公告日期：2026年01月08日
二、更正信息
更正事项：采购公告,采购文件
更正内容：
| 序号 | 更正项 | 更正前内容 | 更正后内容 |
| 1 | 《第二章 采购需求》技术要求中“一、服务内容及要求： （一）12345政务服务便民热线平台”的“10.平台优化服务” | （1）提供全流程闭环效能提升+系统支撑的双维度优化服务，以“提升服务效率、保障闭环管理、强化数据赋能、优化用户体验”为优化服务核心。 （2）以 “便捷化、智能化” 为导向，整合多渠道诉求入口，破除渠道壁垒。优化特殊群体服务适配，提升用户诉求发起便捷度与接入响应效率。 （3）强化平台底层支撑能力，优化系统并发处理与峰值承载能力，确保大量诉求场景下系统稳定运行。 （4）构建全链路数据安全防护体系,确保数据分析、数据优化的安全与操作合规，同时搭建精细化权限管理体系，满足各方追溯需求。 （5）全流程管控与数据赋能优化服务 提高流转效率、部门效能等多维度可视化管控，深度挖掘高频诉求、效率瓶颈等数据价值，为政务决策与服务优化提供分析支撑。 | 删除“10.平台优化服务”全部内容，具体以本更正公告（三）后附附件“更正后的公开招标文件”中的采购需求为准 |
| 2 | 评标标准 | 作废于2026年01月21日发布的更正公告中后附的“附件：更正后的评标标准.pdf” | 以本更正公告（三）中附件“更正后的公开招标文件”为准 |
| 3 | 提交投标文件截止时间、开标时间 | 具体时间另行通知 | 2026年3月24日09时30分（北京时间） |
更正日期：2026年03月05日
三、其他补充事宜
更正理由：采购人来函要求
四、对本次公告提出询问，请按以下方式联系。
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